Értékesítés utáni szolgáltatás
A vállalat professzionálisan képzett értékesítés utáni szervizmérnökökkel rendelkezik, hogy minden szempontból megoldják a felhasználók problémáit.
A berendezés telepítése és hibakeresése után 1 év ingyenes garancia biztosított. A minőségi garanciális időszak alatt a konzultációs és karbantartási szolgáltatásokat ingyenesen biztosítjuk.
Mivel a berendezést normál kereskedelmi üzembe helyezik, függetlenül attól, hogy a berendezés normál üzemi állapotban van-e, a vállalat vevőszolgálati osztálya kéthavonta rendszeresen kommunikál a felhasználókkal, hogy megértsék a berendezés működését, és megismerjék a berendezés működését. berendezésrendszer a felhasználói kezelőktől és a vezetőktől , Kiküszöbölheti a lehetséges hibákat és rejtett veszélyeket, és bármikor kommunikálhat a felhasználókkal a tapasztalatok felhasználásával.
Ideiglenes hibakezelési folyamat:
A cég alkatrészraktárral rendelkezik a sérülékeny alkatrészek számára. Ha a berendezés meghibásodik, az értékesítés utáni személyzet telefonos és távoli támogatást nyújt, miután megkapta a hibajelentésről szóló értesítést. Ha a probléma nem oldódik meg, 48 órán belül a helyszínre sietnek, hogy megoldják a problémát. A szolgáltatás befejezése után azt a felhasználónak alá kell írnia és meg kell erősítenie. Elmehet.
A vállalat teljes körű értékesítés utáni szolgáltatást hoz létre a felhasználók számára, minimálisra csökkenti a vevői gyártás szünetét"az idő pénz", és garantálja annak ígéretét"Amíg Ön a felhasználónk, az értékesítés utáni szolgáltatás mindig az Ön oldalán áll".